BIG MAX steht für Qualität, Innovation und Funktion. Oder anders gesagt:
BIG MAX steht für Big Service.

Gegründet wurde das Unternehmen bereits 1994. Mittlerweile ist BIG MAX Europas Trolley-Hersteller Nr. 1. Der Fokus der letzten Jahre bestand darin, die Produktqualität auf einen maximal möglichen Level zu heben. Das ist uns nicht nur gelungen, sondern wir sind heute sogar soweit, dass wir unseren Kunden eine verlängerte Garantie von bis zu 5 Jahren auf alle BIG MAX Push- und Pull Trolleys anbieten zu können.

BIG MAX Golftaschen und Travelcover werden aus hochwertigen Materialien gefertigt und mit vielfältigen Funktionen ausgestattet. Die BIG MAX Produktlinien folgen der erfolgreichen Philosophie: Jeder Mensch ist anders und hat unterschiedliche Ansprüche

Gewährleistung

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FAQ’s

Wenn du Fragen zu unseren Produkten hast, bist du hier richtig. Schaue dir die häufigsten Fragen an.

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Kontakt

Zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du Fragen hast. Wir antworten so bald wie möglich.

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Wie können wir dir helfen?

Garantie

Du hast 2 Jahre Garantie auf dein Bag ab Kaufdatum. Es gibt die Möglichkeit, die Garantie auf 3 Jahre zu erweitern, indem du dich online registrierst. AQUA Bags sind von der Garantieverlängerung ausgeschlossen.

Du hast 2 Jahre Garantie auf dein Travelcover ab Kaufdatum. Es gibt die Möglichkeit, die Garantie auf 3 Jahre zu erweitern, indem du dich online registrierst.

Du hast 2 Jahre Garantie auf dein Push/Pull Cart ab Kaufdatum. Es gibt die Möglichkeit, die Garantie auf 5 Jahre zu erweitern, i indem du dich online registrierst.

Du hast 2 Jahre Garantie auf deinen E-Trolley ab Kaufdatum. Auf deine Batterie und dein Ladegerät erhältst du auch 2 Jahre Garantie.

Reklamation

Aufgrund der Montreal Convention haftet das Luftfahrtunternehmen für Zerstörung, Verlust oder Beschädigung von aufgegebenem Reisegepäck, verschuldensunabhängig.

Du kannst uns umgehend persönlich kontaktieren indem du das Reklamationsformular auf complaint form aufrufst.

Der persönliche Kontakt ist wichtig, daher hat auch jeder Händler, bei dem du das Produkt gekauft hast, alle Informationen zur Reklamationsabwicklung.

Bei jedem Trolley ist ein Imbus-Schlüssel beigepackt. Wie du diesen richtig verwendest, kannst du in der beiliegenden Bedienungsanleitung oder unter dem Punkt „User Manual“ auf unserer Homepage bei deinem jeweiligen Trolley erfahren.


Wenn du deinen Trolley nicht mehr auf unserer Homepage findest, kontaktiere uns unter office@golftech.at

Fragen zum Produkt

Alle unsere Cartbags sind mit einem Divider für 14 Schläger ausgelegt.

Unsere Cartbags sind mit einem extra großen Putterfach ausgelegt, sodass jeder aktuell handelsübliche Putter passt.

Hybrid bedeutet, dass man ein Standbag auch Cartbag nutzen kann, da es einen Trolley tauglichen Hybrid Boden hat.

Wir empfehlen als Schutz die „Spine“ zum Schutz der Schläger. https://wp.service.bigmaxgolf.com/produkt/big-max-spine/
Bei unserem Travelcover i-Guard sind deine Schläger automatisch geschützt.

QF ist eine Bezeichnung Quickfix. Accessoires mit dieser Bezeichnung passen auf alle unsere Push/Pull Trolleys. Für Trolleys, die keine QF Halterung haben, empfehlen wir den Rainstar Classic.

Wir haben für unsere Schönwetter-Spieler zwei Schirmmodelle entwickelt, die bei jedem Wetter passen. Die BIG MAX AQUA UV und die BIG MAX AQUA UV XL Schirme – beide Linien mit 50+ UV Schutz.

Auf unserer Homepage ist es möglich, für jedes Travelcover ein Namens Tag anzufordern. Dieses ist gratis. Die Lieferzeit beträgt ca. 3 Wochen.

Sollte die Originalhaube nicht mehr bei uns lagernd sein, bieten wir unseren Kunden gerne eine Universal Regenhaube an.

Dieses Ersatzteil haben wir für jeden Trolley lagernd.

Dieses Ersatzteil haben wir für jeden Trolley lagernd.

Ja. Wir empfehlen auch, die Räder immer mal wieder von links nach rechts zu wechseln, um eine gleichmäßige Abnutzung zu ermöglichen.

In dem Fall ist vermutlich die Klammer/das Release im Rad gebrochen. Bitte kontaktiere uns. Dieses Ersatzteil können wir dir umgehend zukommen lassen.

In dem Fall bieten wir dir eine Universal Bremse für beide Modelle an. Der Bowdenzug ist jedoch etwas länger als beim Original IQ+ Modell, damit es auf beide Modelle passt.

Du kannst zb deinen Handschuh, 3 Bälle und ein paar Tees unterbringen. Lagere darin bitte keine Trinkflaschen oder andere schwere Gegenstände.

Wir haben eigene Transporttaschen für den Blade und Blade+ Trolley.
Alle QL und QF Accessoires sind am Trolley zu fixieren. (Schirmhalter, Ball Halter, Handtuchhalter, Aschenbecher, Rangefinder Tasche, Getränkeflaschen Halter,..)

Du kannst bei uns 2 Arten von Griffen bekommen. Ein Griff ist für den Blade Trolley und ein weiterer Griff für alle anderen Trolleys verfügbar.

Bitte kontaktiere uns. Wir haben eine große Auswahl an Ersatzhüllen.

Ja wir können hier noch zahlreiche Ersatzteile anbieten.

Leider haben wir hier keine Ersatzteile. Bitte überprüfe alle Funktionen deines Travelcovers nach jeder Reise, jedoch noch direkt am Flughafen. Laut der Montreal Convention ist die Fluglinie für alle entstandenen Schäden auf der Reise verantwortlich.

Ja, alle unsere Cartbags haben ein Batteriefach.

Ja, alle unsere Bags sind mit Regenhaube ausgestattet.

Bitte überprüfe die linke- und rechte Achse auf Brüche. Solltest du hier keine Brüche feststellen, reinige alle Teile und füge etwas Schmiermittel hinzu. Solltest du einen Bruch erkennen, bitten wir dich, deinen Händler zu kontaktieren.

Wir bieten hier für jedes Modell einen Ersatz.

Nimm dazu bitte ein feuchtes Tuch und ein wenig Geschirr-Handspülmittel. Verzichte dabei auf stark gefärbte Spülmittel mit vielen Zusatzstoffen. Am Ende kannst du die Reinigung nochmals mit einem nur mit Wasser angefeuchteten Tuch abschließen.

Du kannst das Netz als Ersatzteil bei uns bestellen.

Wir haben für große GolferInnen eine extra Schirmhalter Verlängerung, den QF Pro, im Programm.

Zwei 7 Inch Golfbags passen in das Atlantis XL Travelcover sowie auch in das Double Decker Travelcover.

Address: BIG MAX EUROPE, Carlbergergasse 66, 1230 Wien, Österreich
Email: office@golftech.at

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